Informativa sui rimborsi

POLITICA DI RESO E RIMBORSO

Titolare: Reyes Rodriguez Roberto Miguel — P.IVA 14285000965 Referente: Anna Stella Veritas Email: enzarekenweb@gmail.com | Tel: 347 916 6343 Indirizzo: Via Palmanova 145, 20132 Milano (MI)

Prodotti Fisici

In conformità al D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e alla Direttiva UE 2011/83/UE, hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni.

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Rimborso: Al ricevimento e verifica del prodotto restituito in condizioni originali, non verrà emesso un rimborso monetario ma un voucher del valore di €10,00 da utilizzare per acquisti futuri su Magicshop.

⚠️ I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella confezione originale. Non si accettano resi per prodotti danneggiati dal cliente.

Prodotti Digitali

I prodotti digitali (ebook, file scaricabili, contenuti digitali) sono esclusi dal diritto di recesso ai sensi dell'art. 59, lett. o) del D.Lgs. 206/2005, trattandosi di contenuti digitali la cui esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore.

Servizi e Consulenze Esoteriche

Le prenotazioni di consulenze possono essere cancellate o riprogrammate con un preavviso minimo di 24 ore. Cancellazioni tardive o mancate presentazioni non danno diritto a rimborso.

Prodotti Difettosi o Errati

In caso di prodotto difettoso o diverso da quello ordinato, provvederemo alla sostituzione o al rimborso completo senza costi aggiuntivi per il cliente. Contattaci entro 48 ore dalla ricezione.

Ultimo aggiornamento: Maggio 2026